保安管理制度

第一章  总  则

第一条  为了加强保安队伍的管理工作，保障公司的正常工作秩序，搞好人员接待和车辆、物品

出入登记的管理，保安人员在值勤和执行任务时有所依据，当好企业卫士，确保公司人员、财产、治安、消防安全，特制定本制度。

第二条  公司保安岗位实行24小时执勤，当值保安应认真做好安防工作，自觉服从上级管理人员的工作安排，主动提供配合，做好交接班记录。

第三条  保安人员代表公司执行相关规章制度，公司其它部门员工应配合保安人员工作。

第二章  职  责

第四条  主要职责

1、责任范围：适用于本公司所管辖全部区域。

2、贯彻执行公司关于内部安全保卫工作的方针、政策和有关规定，建立健全各项保安工作制度,对职责范围内的保安工作全面负责。

3、依据制度实施公司人员、财产、治安、消防安全管理工作。

第五条  门卫岗位职责

1、遵纪守法，遵守公司的各项规章制度；值班时应着制服，服从管理、恪尽职守、文明执勤、仪表整洁、礼貌待人。

2、严格执行《保安管理制度及岗位职责》，坚守岗位，发现问题及时处理、汇报。

3、不得酒后上岗或擅离职守，禁止在保安室内吸烟、喝酒及接客闲聊，禁止当值时间睡觉、打瞌睡。

4、对非本公司的人员、车辆进出要实行查询登记。

5、 及时做好报纸、快递、信件的收发工作。

6、保持门卫室环境整洁，物品摆放整齐有序。

7、负责公司外部绿化环境的养护，及时修剪树枝、草坪。

8、公司上下班时间的前后10分钟须到大门口站岗，维持及监督打卡秩序和出入秩序。

9、公司下班后，门岗执勤要做到大门随开随关，杜绝闲散人员进入。

10、爱护门卫室里的设施设备，按照正确操作方法，合理使用设施设备。

11、完成领导交付的其他任务。

第三章 行为准则

第六条  治安安全管理

1、保安值班要高度戒备，维持公司办公场所内外区域的正常工作秩序；维护公司内部治安秩序，消

除隐患于萌芽状态，防患于未然。

2、加强对重点部位的治安防范，加强防盗活动，及时发现可疑人和事，并进行妥善处理。对于正在发生的刑事案件或可疑情况应及时采取措施，情节严重的可直接拨打110报警并上报相关领导。

第七条  人员出入管理

1、非工作时间外来人员无预约一律谢绝访问。

2、不明身份、衣冠不整、神色有异者不得进入公司。

3、如遇态度恶劣，强行闯入者，门卫应立即上报相关领导处理。

第八条  车辆出入管理

1、外来车辆因事出入公司时，门卫应问明情况，做好登记。

2、门卫应对外来车辆进行引导，维持停放秩序。

3、加强对进出车辆的安全检查巡视，注意有无载有违禁、危险或易燃物品，发现异常立即上报处理。

4、进出车辆如有损坏公司财物，门卫应立即报告服务中心或公司相关领导处理。

第九条  物资出入管理（针对供货商送货）供货商在工作时间送货上门时，门卫应协助通知收货人员及时收货；非工作时间有供货商送货上门，应及时电话通知收货员，按指示做好货物代收登记手续，并按货物存放要求引导送货人员放置在合适的场地，收货员上班后及时与其进行交接。

第十条  日常安全巡逻管理

1、交接巡逻：接班保安到岗先进行全场巡逻工作，并按规定将巡逻情况记录在《值班巡逻记录薄》中。

2、常规巡逻：正常工作时间结束后，保安对公司公共部位进行巡逻，检查水电、门窗是否关闭。

3、保安在巡逻时必须时刻保持警惕、多听多看，发现可疑的人或事应及时处理，并报告公司相关负责人。

4. 保安人员应熟练掌握安全装备的使用，了解配置地点。紧急事件发生时应镇静，以最有效方法使灾害减少至最低限度，不可慌张误事，视情况按下列程序处置：

4.1 判断情况若尚可解决消除时，速采取行动，并报告上级。

4.2 判断事故无法解决，应急速通报有关部门。

4.3 日间灾害急报有关负责人，夜间灾害除急报有关负责人外，判断情况报派出所110、消防单位119或救护单位120。

 4.4 夜间或休假日近邻发生灾难时，应将所知及判断是否波及本公司等情形，迅速通报有关负责人。

4.5 保安在当值时间出现监控报警，须迅速确定方位、立即出动处理，并且及时向公司领导回馈现场状况，如状况危急须即时拨打110；事后填写《值班巡逻记录薄》。

第四章 紧急或意外事故处理

第十一条  意外事故

发现火灾应立即赶到失火现场查看，若发生火苗应立即用灭火器将火源熄灭，若已使用灭火器仍然无法将火势扑灭时立即向119火警台报案，且通知相关领导至现场，保安仍然坚守岗位，指挥员工及来宾向安全方位疏散，保持高度警戒，严防财物损失。火势熄灭后应清查人员及物品所害情形，并保持完整现场，以供警方处理。

第十二条  纠纷事件处理

对纠纷事件，保安员应稳定事态的发展，并对当事人双方进行劝阻，以制止事态的扩大，并及时汇报公司服务中心相关人员及公司领导。

第十三条  不良分子前来滋事处理

通知服务中心相关人员和公司领导前来处理，情况紧急拨打110报警。

第十四条  被盗事件

发现窃盗时，在确保自身安全的前提下追回失窃物，并应立即呈报服务中心处理，事后做好记 录。

第五章 附  则

第十五条  本制度由服务中心负责解释，并根据施行情况适时修订。

第十六条  本制度自公布之日起施行。